1. Método de envío
- Opción 1. Entrega en el establecimiento farmacéutico.
Punto de recogida en: Farmacia La Pava. Autovía de Castelldefels Km.16,530, 08850 Gavà. Le avisaremos en cuanto su pedido esté preparado (aproximadamente 12 a 24 horas)
- Opción 2. Envío a domicilio a través de la empresa de transporte Correos:
DESTINO | ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE (*) | GASTOS DE ENVÍO (**) | TIEMPO DE ENVÍO APROXIMADO (***) |
ESPAÑA PENINSULAR | 49€ | 5€ | 24/48 horas |
ISLAS BALEARES | 100€ | 10€ | 48/72 horas |
PORTUGAL PENINSULAR | 80€ | 8€ | Más de 48 horas |
FRANCIA | 80€ | 8€ | Más de 48 horas |
2. INCIDENCIAS
2.1. En el envío
En el caso de que no podamos cumplir el plazo máximo de entrega, le informaremos con la mayor brevedad posible para que pueda optar entre seguir adelante con el pedido, o bien anularlo.
2.2. En los productos
Si al recibir tu pedido, por cualquier motivo, algún producto estuviera deteriorado, en mal estado, averiado, fuera erróneo, desprecintado, o cualquier incidencia similar, deberás comunicárnoslo en un plazo máximo de 48h. desde la recepción y procederemos a su sustitución sin coste alguno.
3. DEVOLUCIONES
Si al recibir el pedido, por cualquier motivo no te interesara, dispone de 14 días desde la entrega para devolverlo. En este caso, los gastos del envío correrán a cargo del cliente.
Una vez recibida la devolución en nuestro establecimiento, y después de comprobar que los productos se encuentran en perfecto estado, procederemos al reintegro del importe del mismo, según la modalidad de pago utilizado para su pago.
No se admitirán devoluciones de productos alterados, modificados, utilizados o desprecintados (en caso de disponer de precinto de garantía en origen).
4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todas las anteriores condiciones, están sujetas a la disponibilidad de cualquiera de los productos solicitados en el momento de efectuar la compra.
5. DÍAS DE ENVÍO Y ENTREGA
De lunes a viernes. Sábados y domingos no contabilizan para los plazos de entrega informados.